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江苏自考网> 试题题库列表页> 在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()

第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()

  • A、沟通
  • B、结构
  • C、个人因素
  • D、行为意向
  • E、认知
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使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对------的积极影响。()

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效

纳尔逊和奎克对冲突根源的分析中认为,与组织结构有关的冲突根源主要有()

  • A、专业化
  • B、共用资源
  • C、职权关系
  • D、管辖权的模糊
  • E、目标差异

()指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点,通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

  • A、回避策略
  • B、妥协策略
  • C、迁就策略
  • D、合作策略

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